Uitbaters van tijdelijke horecazaken (zomerbars, strandbars, food & drinks pop-ups, foodtrucks, tijdelijke al fresco fine dining, biertuinen, rooftopbars, … ) profiteren in het bijzonder van (en verwelkomen !) AAPI’s digitale, gebruiksvriendelijke #horeca planningstool en #horeca dashboarding.

In hun top 5 favorieten ‘poppen’ de volgende AAPI-functies steevast op:

1. duidelijke personeelsplanning

2. handige tijdsregistratie

3. digitale handtekeningen

4. digitale dashboards

5. contracten WIZARD

Wilt u weten hoe @AAPI uw tijdelijke horecazaak een ‘up’grade kan geven?

Blader door de unieke functies van AAPI, neem contact met ons op via telefoon of e-mail, of boek een gratis demo.

Oh ja … vraag zeker naar de op maat gemaakte ‘pop-up tarieven’ van AAPI …

Dank aan @Kollektiv Productions voor de prachtige beelden (met Panorama Summer Bar)!

Houd weer van uw horecaleven: minder administratie, meer gastvrijheid met AAPI

Werken in de horeca is een beetje als een relatie hebben.

Er zijn de momenten waar u absoluut van houdt: een vol terras op een zonnige middag, een restaurant vol tevreden gasten, een hotel dat op rolletjes loopt of een team dat op wonderbaarlijke wijze een hectische vrijdagavondservice tot een goed einde brengt.

En dan zijn er… de andere momenten.

Iemand meldt zich twee uur voor de dienst ziek. Een student is plotseling niet beschikbaar. De planning verandert voor de vierde keer vandaag. Iemand is vergeten uit te klokken. De loonverwerking nadert. En ergens, verborgen in een Excel-bestand, WhatsApp-gesprek of stapel papierwerk, bevindt zich de informatie die u dringend nodig heeft.

Nog steeds die #horeca LOVE aan het voelen?

Gastvrijheid moet over mensen gaan, niet over papierwerk

Niemand start een horecazaak omdat hij een passie heeft voor administratie.

Horeca-ondernemers willen ervaringen creëren, gasten verwelkomen, geweldige teams bouwen en een winstgevend bedrijf runnen. Maar het beheren van een flexibel personeelsbestand kan al snel een dagtaak op zich worden.

Vaste medewerkers, flexwerkers, studenten, uitzendkrachten, wisselende beschikbaarheid, verschillende contracten, last-minute afwezigheden en een fluctuerende klantvraag moeten allemaal in één operationele puzzel passen.

Dat is precies waar AAPI in beeld komt.

AAPI brengt personeelsbeheer, ploegplanning, tijdregistratie, contractering, loonadministratie en rapportage samen in één digitale omgeving.

Minder schakelen tussen systemen.
Minder handmatige administratie.
Minder ‘monkey business’.

En veel meer tijd voor horeca.

Een planning die net zo snel beweegt als uw bedrijf

In de horeca kan de perfecte planning van gisteren vanmiddag al volledig achterhaald zijn.

Een goede ploegplanning moet daarom flexibel zijn.

Met AAPI kunnen managers digitaal roosters maken en aanpassen, reageren op wisselende beschikbaarheid en last-minute vervangingen regelen zonder een volledig planningsdocument opnieuw op te bouwen.

Medewerkers hebben digitaal toegang tot hun roosters, terwijl managers het overzicht behouden over wie er werkt, wanneer ze werken en wat die diensten betekenen voor de bedrijfsvoering.

Omdat een planning niet iets zou moeten zijn dat u eenmalig maakt.

Het moet iets zijn dat met u meewerkt.

Van werkuren tot nauwkeurige tijdregistratie

Een dienst plannen is één ding. Precies weten hoeveel uren er daadwerkelijk zijn gewerkt, is iets anders.

De digitale tijdregistratie van AAPI helpt bedrijven om werkuren nauwkeurig te registreren door medewerkers te laten in- en uitklokken.

Dat zorgt voor meer transparantie voor medewerkers en geeft werkgevers een betrouwbare basis voor de administratie en loonverwerking.

Zeker in de horeca, waar werktijden snel kunnen veranderen en diensten niet altijd precies eindigen zoals oorspronkelijk gepland, kan een nauwkeurige tijdsregistratie een aanzienlijk verschil maken.

Geen discussies op basis van verschillende versies van de waarheid.

Gewoon betere data.

Geef uw team de informatie die ze nodig hebben

Personeelsbeheer gaat niet alleen over het maken van roosters.

Het gaat ook over communicatie.

Medewerkers willen weten wanneer ze werken. Ze hebben toegang nodig tot contracten, loonstroken en andere relevante documenten. Managers willen wijzigingen snel communiceren zonder dezelfde informatie via vijf verschillende kanalen te hoeven versturen.

Met de AAPI-medewerkersapp wordt deze informatie digitaal samengebracht.

Dat betekent minder berichten met vragen als:

“Hoe laat begin ik morgen?”

“Waar kan ik mijn contract vinden?”

“Is de planning veranderd?”

“Kan iemand mij mijn loonstrook sturen?”

Uw medewerkers krijgen meer autonomie. Uw managers worden minder vaak gestoord.

Dat is een relatie die de investering waard is.

Planning en loonadministratie: beter samen

Er is nog een relatie in de horeca die wat liefde verdient:

planning en loonadministratie.

Wanneer deze processen afzonderlijk van elkaar werken, begint de administratie zich op te stapelen. Informatie moet worden gekopieerd, gecontroleerd, gecorrigeerd en overgezet van het ene systeem naar het andere.

AAPI verbindt de personeelsplanning met de processen die daarop volgen, waardoor bedrijven repetitief handmatig werk verminderen en de loonadministratie vereenvoudigen.

Het resultaat is niet simpelweg digitalisering om de digitalisering.

Het gaat om het creëren van een soepelere operationele stroom vanaf het moment dat een medewerker wordt ingepland totdat die werkuren zijn verwerkt.

Weet wat er gebeurt terwijl het gebeurt

Een horecazaak runnen puur op onderbuikgevoel wordt steeds moeilijker naarmate teams en activiteiten groeien.

Managers hebben inzicht nodig.

Hoeveel mensen zijn er ingepland?
Wat zijn de loonkosten?
Waar zijn aanpassingen nodig?
Komen de werkelijke werkuren overeen met de planning?

De dashboards en rapportages van AAPI brengen personeelsinformatie samen, zodat managers beslissingen kunnen nemen op basis van wat er in hun bedrijf gebeurt.

Niet drie maanden later.

Nu.

En dat is van belang in een sector waar marges verrassend snel kunnen verdwijnen.

Word opnieuw verliefd op de horeca

Technologie mag nooit de gastvrijheid uit de horeca halen.

Integendeel.

De beste technologie neemt het repetitieve werk rondom uw bedrijf weg, zodat u en uw team meer tijd kunnen besteden aan de dingen waar mensen daadwerkelijk goed in zijn: mensen verwelkomen, problemen oplossen, ervaringen creëren en ervoor zorgen dat klanten terug willen komen.

Dat is het idee achter AAPI’s #horeca LOVE life.

Omdat uw relatie met de horeca af en toe ingewikkeld kan zijn.

Maar uw personeelsplanning hoeft dat niet te zijn.

Minder planningsstress. Minder administratie. Beter personeelsbeheer. Meer tijd voor uw gasten.

Klinkt als een behoorlijk goede match.

Klaar om de stap te zetten?

Ontdek hoe AAPI uw personeelsplanning, tijdregistratie en loonprocessen kan vereenvoudigen en uw team meer tijd geeft om zich op gastvrijheid te concentreren.

AAPI – No More Monkey Business.

Een shot AAPI?

AAPI is als een dagelijks shot cafeïne; AAPI houdt u wakker, alert en scherp.

Een dagelijks shot AAPI geeft een enorme boost aan het reilen en zeilen van uw horecazaak.

AAPI is een planningstool, uitgerust met alle sociaal-juridische slimme sensoren

– Vrees nooit meer sociale inspecties en onnodige administratieve boetes

– Houd uw personeelskosten en efficiëntie altijd onder controle en 24/7 bij de hand

– Weg met alle administratie rondom uw loonlijst en personeel

AAPI legt de lat elke dag hoog

AAPI is meer dan een horeca-app, het is een attitude, een proces om zaken gedaan te krijgen.

AAPI staat voor horecaondernemers die buiten de gebaande paden treden, voor horecaondernemers die een smartphone gebruiken om de wereld te veranderen, om dingen te creëren die een verschil maken.

What Else?

O ja, de prijs voor dit alles. Zoals vermeld, kost AAPI u slechts een kop koffie per dag.

Lijkt dit u erg straf, of smaakt het juist naar meer?

Maak vandaag nog een vrijblijvende afspraak met de Customer Coaches van AAPI: Michael, Ilja en Sebastien. Onder het genot van een goede kop koffie vertellen zij u graag het verhaal achter AAPI.

Geef uw horecabedrijf een boost

Klaar om uw horecabedrijf vooruit te helpen, maar nog geen tijd en focus gevonden om vertrouwd te raken met alle nieuwe tijd- en geldbesparende AAPI-functies?

‘Aap ziet, aap doet’

AAPI geeft u graag een digitaal duwtje in de rug richting toegevoegde waarde. Klantcoaches Michael en Ilja delen via screen mirroring niet alleen hun scherm, maar ook hun tips en trucs, tijdbesparende snelkoppelingen en gebruiksvriendelijke optimalisaties. Een echte walkthrough van alle nieuwe AAPI-functies.

AAPI’s digitale duwtje in de rug richting toegevoegde waarde

Benieuwd hoeveel extra tijd u kunt besparen met uw planning? Nieuwsgierig hoe u uw personeelsbeheer snel en efficiënt kunt optimaliseren met de nieuwe functies? Geïnteresseerd in de gemaximaliseerde automatische workflow? Reserveer 15 minuten van uw tijd en tap het brein en scherm van AAPI’s klantcoaches Michael & Ilja aan voor een efficiënte en effectieve ‘Screen Mirroring Sprint Sessie’.

Ga helemaal los met de nieuwste functies van AAPI…

en mail naar info@aapi.be, michael@aapi.be of ilja@aapi.be met enkele data en tijdslots die u schikken. De klantcoaches van AAPI houden de digitale vinger aan de pols en nemen snel contact met u op met een bevestiging en een link voor deze op maat gemaakte ‘Screen Mirroring Sprint Sessie’.

AAPI, geen onzin meer

Tom De Pauw, een gepassioneerde horecaondernemer… en zijn visie op digitalisering.

Moeten we Tom De Pauw nog introduceren? Als algemeen directeur van AAPI en oprichter van Horecafocus is Tom al jaren dé referentie op het gebied van personeelsbeheer. Tom is ook een pionier in de professionalisering en digitalisering van de horecabranche in het algemeen. Een fascinerend interview met een gepassioneerde horecaondernemer.

Tom, hoe kijkt u naar digitalisering in de horeca?

Aan de ene kant heb je innovatie, disruptie, en aan de andere kant terugkerende business. Je hebt de start-up en de spin-off die een innovatief en vaak disruptief product op de markt brengen. Aan de andere kant heb je de gevestigde economie met de grote spelers die collectief 95% van de HR- en payrollmarkt bezitten. Het zal daarom belangrijk zijn om te zien hoe innovatief beide werelden zullen samenwerken met slechts één doel voor ogen: de ultieme oplossing op maat van de horecaondernemer om winstgevend te zijn in een arbeidsintensieve sector met de hoogste loonkosten.

Het ergste wat de sector kan overkomen, is dat alle grote spelers alle innovatieve tools overnemen. Ik kan niet duidelijker zijn.

Misschien moet ik ook vermelden dat de Federatie Horeca Vlaanderen en organisaties zoals de B.R.A (Belgian Restaurant Association) een grote rol te spelen hebben. Ook zij moeten de boodschap van ‘digitalisering’ kwalitatief verspreiden en de digitale transformatie ondersteunen via allerlei opleidingsinitiatieven.

Toch zien we samenwerkingen; AAPI werkt bijvoorbeeld nauw samen met Growzer?

Inderdaad, af en toe vinden bedrijven en/of start-ups elkaar. Dit zijn bedrijven met een gemeenschappelijk DNA, die elkaar willen versterken en waar een enorme synergie is. Het sterke punt van Growzer is absoluut digitaal bestellen, voorraadbeheer, slimme menu-engineering en hun maximale kostenbeheersing.

Bovendien is er duidelijk horeca-expertise aanwezig in dit pakket, waarbij de input van Frank de Meulder ongetwijfeld zeer belangrijk is geweest en overigens nog steeds is. Je moet het DNA van de sector kunnen doorgronden, anders kun je de problemen nooit oplossen. Ondertussen hebben ze ook enkele grote namen zoals Otomat en Bavet binnengehaald als early adopters, en dat trekt natuurlijk andere ondernemers aan. Met AAPI koppelen we naadloos aan Growzer, waardoor we de ondernemer via ons AAPI-dashboard snel een overzicht kunnen geven van hun winnaars, lopers, slapers en… helaas, verliezers.

Kunt u misschien kort schetsen wat AAPI voor een ondernemer kan betekenen?

AAPI is de hartslag van elk bedrijf. Via het dashboard krijgt u realtime inzicht in de gezondheid van uw horecabedrijf. Elke minuut brengen we uw kosten en baten in kaart en geven we u nuttige meldingen via slimme sensoren, waardoor u proactief aanpassingen kunt doen op het gebied van uw personeelskosten en F&B.

Met AAPI maakt u efficiënt uw planning en automatiseert een horecaondernemer zijn loonberekening 100%. Ik noem het soms België’s eerste digitale sociaal secretariaat. AAPI koppelt uw personeelskosten, vaste kosten en F&B-kosten aan uw omzet via tal van koppelingen met sociale secretariaten, boekhoudtools, kassa-leveranciers en GROWZER.

Er zijn duidelijk nog pijnpunten in de sector, waar ziet u vooruitgang?

Crossmedia en het feit dat veel applicaties nu met de smartphone (zowel IOS als ANDROID) kunnen worden bediend, was een gamechanger. Als we erin slagen onze tools een lifestyle-sausje te geven en management leuk te maken, zullen we meer impact hebben. Van noodzakelijk kwaad naar sexy.

Bovendien maken AAPI en andere tools ook steeds meer diepgaande analyses mogelijk op basis van big data, wat kan helpen een bedrijf beter te runnen.

Waar ligt uw persoonlijke ambitie nog, Tom?

Ten eerste wil ik bereiken dat de horecaondernemer van morgen zich 100% kan richten op zijn tijd, talent en geld. Ten tweede wil ik verbinden. Samenwerkingen tussen concurrerende collega’s zijn immers cruciaal voor de winstgevendheid van de horecaondernemer. Dit ‘verbinden’ manifesteert zich ook in het feit dat AAPI koppelt met veel externe pakketten en kassa-constructeurs zoals Yuki, Growzer, Crewplanner, Lightspeed, Untill, Trivec, ….

Verder wil ik ook de bewustwording in de sector blijven vergroten over het belang van digitalisering. Ondanks het feit dat veel horecabedrijven moeite hebben om winstgevend te opereren, is de tijd rijp om te investeren in tools die hen kunnen helpen hun bedrijf winstgevend te maken met minder bureaucratie als extra motivator.

Met AAPI bieden we een FULL CIRCLE inzicht in de kostenstructuur van een horecabedrijf, met één login en met één dashboard. Zo eenvoudig moet het zijn en blijven.

Bovendien blijft de opstart cruciaal. Mensen moeten ermee leren werken, dus een goede onboarding en begeleiding is ongelooflijk belangrijk. Iets wat zowel wij als Growzer duidelijk hebben begrepen. We noemen het soms de FIGITAL-aanpak, of fysieke ondersteuning voor digitale transformatie.

Tot slot geloof ik niet langer in de traditionele aanpak van een sociaal secretariaat. Wetgeving wordt steeds complexer. Daarom geloof ik nog steeds sterk in het focussen op één sector. Het regelen van de hele stroom van data-captatie, tot dashboarding, een koppeling met de kassa en correcte payroll, enz… van A tot Z op de eenvoudigst mogelijke manier voor de ondernemer, daar blijf ik voor vechten.

Bron

Foodservice Community. Klik op de bewerkknop om deze tekst te wijzigen. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

De detailhandel staat dagelijks voor diverse uitdagingen: personeelsbeheer, complexe planningen, vlotte communicatie met medewerkers… Al deze taken kunnen al snel tijdrovend worden en detailhandelaren afleiden van hun hoofddoel: hun klanten tevreden stellen. Gelukkig zijn er oplossingen om u te helpen bij het beheren van uw bedrijfsvoering. Hier zijn vijf tips om de productiviteit van uw detailhandelsbedrijf te optimaliseren en uw teammanagement te vereenvoudigen.

1. Stroomlijn administratieve taken

Hoewel administratie essentieel is, kan het snel een bron van frustratie worden. Contracten beheren, wettelijke verklaringen, personeelsdossiers… Papierwerk neemt al snel de dagelijkse gang van zaken over. Om de werkdruk te verlichten, investeert u in tools die deze administratieve taken automatiseren. Het elektronisch ondertekenen van contracten vermindert bijvoorbeeld papierwerk en voorkomt overzichten. Door te kiezen voor een geautomatiseerde oplossing kunt u zich richten op wat essentieel is: uw klanten een kwaliteitsdienst bieden.

2. Maak planning eenvoudig

Roosterplanning in de detailhandel is vaak een echte hoofdpijn. Het is moeilijk om ieders voorkeuren en last-minute onvoorziene omstandigheden bij te houden. Gebruik een tool die rekening houdt met beschikbaarheid en automatisch werktijden toewijst. Dit bespaart niet alleen tijd, maar optimaliseert ook de productiviteit van uw team door roosters aan te passen aan klantstromen. Een soepele planning verbetert de algehele organisatie van uw winkel en betekent geen eindeloze compromissen en gespannen glimlachen meer.

3. Geef uw medewerkers de mogelijkheid om hun werktijden te beheren

Werknemers de mogelijkheid geven om hun eigen werktijden te beheren, kan veel flexibiliteit bieden. Door hen in staat te stellen hun beschikbaarheid aan te geven of diensten te ruilen, vermindert u frictie en verbetert u hun arbeidstevredenheid. Werknemers die hun eigen uren kunnen organiseren, zijn vaak gemotiveerder en betrokken, wat resulteert in een betere service voor klanten.

4. Plan afwezigheden en zorg voor continuïteit van de dienstverlening

In de detailhandel kunnen last-minute afwezigheden een directe impact hebben op de klantervaring. Om verstoring van de dienstverlening te voorkomen, is het cruciaal om een overzicht te hebben van ieders beschikbaarheid en afwezige medewerkers snel te kunnen vervangen. Een managementoplossing die potentiële vervangers voorstelt wanneer iemand afwezig is, kan een echte reddingsboei zijn, waardoor u effectief kunt reageren en de continuïteit van de dienstverlening kunt garanderen.

5. Zorg voor snelle, gecentraliseerde communicatie

Interne communicatie kan snel onsamenhangend en inefficiënt worden met alle e-mails, berichten en telefoontjes. Het centraliseren van interactie met medewerkers op één platform is van onschatbare waarde voor het verbeteren van duidelijkheid en reactiesnelheid. Een tool waarmee u informatie in realtime kunt delen en elk teamlid onmiddellijk op de hoogte kunt stellen van roosterwijzigingen of andere essentiële informatie, helpt een soepele en transparante workflow te handhaven.

Niemand zal volhouden dat ze wel degelijk een bericht hebben gestuurd, en er zal geen miscommunicatie meer zijn.

Conclusie: Krijg gemoedsrust met AAPI, de oplossing voor uw bedrijf

De detailhandel verandert snel, en winkels moeten zich kunnen aanpassen aan deze veranderingen terwijl ze het beheer van hun bedrijf optimaliseren. AAPI is nu beschikbaar voor detailhandelszaken en beantwoordt op een gerichte manier aan deze uitdagingen door alle essentiële functies op één interface te centraliseren. U vermindert de tijd die u besteedt aan administratieve taken, maakt planning eenvoudiger en verbetert de communicatie met uw team.

Door voor AAPI te kiezen, kiest u voor productiviteitswinst en een waardevolle bondgenoot bij het beheer van uw winkel. Een supertool binnen handbereik! ‘Geweldig!’ hoor ik u zeggen. Net als u.

Het begin van het jaar voelt een beetje als een gigantische maandagochtend: u wilt het goed doen, maar u weet niet altijd waar u moet beginnen. Het is het ideale moment om de basis te leggen voor een productieve en harmonieuze organisatie. Door gerichte acties te ondernemen, kunt u van uw team een geoliede machine maken (en dan ook nog eens een menselijke!). Hieronder vindt u drie praktische tips om het jaar goed te beginnen en uw bedrijf een boost te geven zonder dat u met de handen in het haar komt te zitten.

Waarom is het welzijn van werknemers belangrijk?

Een gestreste werknemer is als een oververhitte computer: het loopt nooit goed af. Het welzijn van werknemers is cruciaal voor de productiviteit, efficiëntie en algemene prestaties van elke organisatie. Het bevordert niet alleen een gezonde en gelukkige werkomgeving, maar kan ook leiden tot een hogere tevredenheid en betrokkenheid van de medewerkers.

Het enthousiast en gemotiveerd houden van werknemers helpt hun productiviteit te verhogen en ondersteunt hen in hun werk. Ze doen de juiste dingen en staan open voor nieuwe uitdagingen. Ze zijn efficiënter en kunnen nieuwe creatieve oplossingen ontwikkelen.

Minder stress, minder ziektedagen

Zich overweldigd of opgebrand voelen kan leiden tot extra ziekteverzuim. Het bevorderen van de mentale gezondheid helpt werknemers om stress te vermijden en gezond te blijven, wat leidt tot minder afwezigheden en betere werkomstandigheden. Iedereen kan zich gelukkig voelen en deel willen uitmaken van uw bedrijf!

Hoe ontwikkelt u een werkomgeving gericht op welzijn en productiviteit?

Stap 1: Creëer een ondersteunende bedrijfscultuur

Prioriteit geven aan een positieve bedrijfscultuur kan een aanzienlijke impact hebben op het algemene welzijn op de werkplek. Het bevorderen van waarden zoals respect, inclusiviteit en open communicatie kan een veilige en prettige werkomgeving creëren en stress verminderen. Daarnaast kunnen initiatieven zoals telewerk, flexibele uren of programma’s voor mentale gezondheid helpen om de mentale belasting te verlichten. En vergeet niet: een oprechte glimlach en wat erkenning kosten minder dan een tafelvoetbaltafel in de pauzeruimte (hoewel tafelvoetbal ook leuk is).

Zorg dat uw werknemers zich betrokken voelen

Wanneer werknemers zich volledig betrokken voelen, zijn ze over het algemeen gelukkig, hebben ze plezier in hun baan en organisatie, en voelen ze zich gewaardeerd door hun werkgever. Ze hebben vijf keer minder kans om hun baan op te zeggen in vergelijking met werknemers die zich niet betrokken voelen.

Om de betrokkenheid van werknemers te vergroten, is het belangrijk om een omgeving te creëren waarin zij zich gewaardeerd en ondersteund voelen. Dit kan worden bereikt door regelmatig erkenning en waardering te tonen voor hun prestaties en bijdragen. Het aanbieden van groeimogelijkheden en professionele ontwikkeling, zoals trainingen en workshops, kan werknemers helpen hun vaardigheden verder te ontwikkelen en te verbeteren. Dit wordt verder toegelicht in stap 3.

Daarnaast is het essentieel om een goede balans tussen werk en privé te bevorderen en te zorgen voor een gezonde en positieve werkomgeving. Dit kan door flexibele werktijden aan te bieden, aandacht te besteden aan het mentale welzijn van werknemers en een cultuur van respect en inclusiviteit te creëren. Door open communicatie aan te moedigen en werknemers te betrekken bij besluitvormingsprocessen, voelen zij zich meer verbonden met de organisatie en zijn zij gemotiveerder om bij te dragen aan het succes ervan.

Luister naar de feedback van uw werknemers

Actief luisteren naar de feedback van uw werknemers is cruciaal voor het creëren van een open en transparante werkomgeving. Wanneer collega’s het gevoel hebben dat hun mening wordt gehoord en gewaardeerd, zijn ze eerder geneigd om eventuele problemen of nieuwe initiatieven te bespreken. Dit kan leiden tot een hogere tevredenheid en een betere samenwerking binnen het team.

Bovendien biedt feedback waardevolle inzichten die kunnen helpen om bedrijfsprocessen te verbeteren en problemen op te lossen. Door regelmatig feedbacksessies te organiseren en een cultuur van open communicatie te bevorderen, kunnen managers beter inspelen op de behoeften en verwachtingen van hun teamleden. Het is belangrijk om niet alleen te luisteren, maar ook actie te ondernemen op basis van de ontvangen feedback. Dit toont aan dat de input van werknemers serieus wordt genomen en dat hun bijdragen daadwerkelijk impact hebben op de organisatie.

Stap 2: Wees een flexibele werkgever door hybride werken

Tijdens de COVID-19-pandemie gaven werknemers consequent aan dat zij inspraak willen hebben in waar zij werken en wat zij doen. Bied flexibele werktijden aan om het beste personeel te behouden. Dit kan gaan om thuiswerkdagen of flexibele uren. Thuiswerken is niet voor iedereen weggelegd; het hangt sterk af van persoonlijke voorkeuren en thuissituaties. Werknemers tussen de 30 en 40 jaar werken vaker thuis, omdat zij vaak jonge kinderen hebben. Werknemers ouder dan 55 geven volgens onderzoek de voorkeur aan aanwezigheid op kantoor. Natuurlijk is het ook belangrijk om een gezond evenwicht te hebben tussen thuiswerkdagen en kantoordagen.

Volgens Nicholas Bloom, professor aan de Stanford University, kunnen aspecten zoals mentorschap, innovatie en bedrijfscultuur goed behouden blijven als hybride werken correct wordt geïmplementeerd, waarbij werknemers twee of drie dagen per week thuiswerken. Zijn onderzoek in Europa toonde aan dat twee dagen telewerk gedurende twee evaluatiejaren geen impact had op de prestaties van werknemers. Bovendien verbeterde hybride werken het algemene welzijn op de werkplek en de fysieke gezondheid, niet alleen voor werknemers maar ook voor managers.

Gebruik een planningstool om het werkschema te structureren en prioriteiten te stellen

Om uw team te organiseren, gaat er niets boven een goede planningstool. Het is als een GPS voor uw bedrijf: het vertelt u waar u heen moet, wanneer u moet afslaan en voorkomt dat u vastloopt (of eindeloze berekeningen moet maken). Het helpt u om elke werknemer correct in te zetten, de uurkosten per werknemer te verlagen, het overzicht te bewaren en uw winstgevendheid te verbeteren. U kunt inefficiënties vermijden en de rentabiliteit van uw bedrijf maximaliseren. Ontdek hoe AAPI kan helpen bij het optimaliseren van personeelsbezetting, contractering, tracking, payrolling en planning.

Stap 3: Stel duidelijke KPI’s en een ontwikkelingsplan op

Het stellen van duidelijke doelen en KPI’s helpt niet alleen om prestaties te meten, maar geeft werknemers ook een duidelijk inzicht in wat er van hen wordt verwacht en vermindert in het algemeen de stress. Dit bevordert de motivatie en betrokkenheid. Zorg ervoor dat de KPI’s aansluiten bij de bedrijfsdoelstellingen en regelmatig worden geëvalueerd en indien nodig bijgestuurd.

De manier waarop deze KPI’s worden vastgesteld, is ook belangrijk. Professioneel doelen stellen is hetzelfde als besluiten om in januari naar de sportschool te gaan: het moet specifiek en haalbaar zijn, en geen onrealistische grandioze dromen bevatten. Gebruik de SMART-methode (Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch, Tijdsgebonden) om KPI’s op te stellen die echt haalbaar zijn. Moedig werknemers aan om deze KPI’s samen te formuleren, waardoor een gevoel van verantwoordelijkheid ontstaat en er wordt ingespeeld op hun specifieke behoeften, wat bijdraagt aan hun professionele groei, mentale gezondheid en de algemene teamdynamiek.

Investeer in professionele ontwikkeling

Naast het vaststellen van KPI’s is het ook belangrijk om jaarlijks een persoonlijk ontwikkelingsplan op te stellen. Het maken van een ontwikkelingsplan is als het opmaken van de inventaris na de feestdagen: wat gaat er goed en wat kunnen we verbeteren? Via dit plan kunt u werknemers in staat stellen hun professionele doelen te bereiken en hun vaardigheden verder te ontwikkelen. Het biedt een gestructureerde aanpak voor groei en zorgt ervoor dat werknemers zich ondersteund voelen in hun loopbaantraject. Identificeer de sterke punten van uw collega’s en de gebieden waar een beetje extra ondersteuning nuttig zou zijn. Bied hen vervolgens passende training aan. Ze zullen niet alleen vaardiger worden, maar zich ook gewaardeerd voelen (en wie houdt er niet van een beetje erkenning?).

Samenwerking met professionele organisaties kan hierbij van grote waarde zijn. Deze organisaties bieden trainingen en cursussen aan op het gebied van HR, leiderschap, welzijn en andere relevante onderwerpen. Door gebruik te maken van hun expertise, kunt u ervoor zorgen dat uw werknemers toegang hebben tot hoogwaardige leer- en ontwikkelingsmogelijkheden. Dit draagt niet alleen bij aan hun persoonlijke groei, maar versterkt ook de algemene prestaties en cultuur binnen uw team.

Kortom, het verbeteren van de prestaties en het mentale welzijn van werknemers op het werk vereist een doordachte en holistische aanpak. Door een ondersteunende bedrijfscultuur te creëren, flexibiliteit in werkafspraken te bieden en duidelijke KPI’s en ontwikkelingsplannen op te stellen, kunt u een omgeving bevorderen waarin werknemers zich gewaardeerd en gemotiveerd voelen. Investeren in professionele ontwikkeling en luisteren naar de feedback van uw werknemers zijn cruciale stappen om de betrokkenheid en tevredenheid te vergroten. Door deze strategieën te implementeren, legt u een sterke basis voor een productief en harmonieus jaar, waarin zowel de werknemers als de organisatie kunnen floreren.

“Wanneer je team groeit, groeit ook de complexiteit,” zegt Ruben Peeters, Hoofd CS bij Moonbird. “Plotseling moet je niet alleen nadenken over je product en je klanten, maar ook over wie wanneer werkt, hoe je het overzicht behoudt en hoe je iedereen betrokken houdt.”

Om deze reden koos Moonbird voor een samenwerking met AAPI.

Via AAPI wordt de personeelsplanning centraal beheerd. Werkroosters zijn voor iedereen duidelijk en de administratieve opvolging blijft georganiseerd. Deze structuur brengt rust, zonder de flexibiliteit te verliezen die zo kenmerkend is voor een groeiend en innovatief bedrijf.

Op deze manier versterken twee Belgische bedrijven elkaar in een fase van snelle groei: Moonbird, dat rust brengt bij zijn gebruikers, en AAPI, dat geruisloos zorgt voor rust en organisatie binnen het team.