{"id":2349,"date":"2026-09-28T06:32:46","date_gmt":"2026-09-28T06:32:46","guid":{"rendered":"https:\/\/aapi.be\/faq-suivi\/"},"modified":"2026-10-26T14:20:53","modified_gmt":"2026-10-26T14:20:53","slug":"faq-suivi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aapi.be\/fr\/faq-suivi\/","title":{"rendered":"FAQ : Suivi"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\" id=\"wpb-content-root\">[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=&#8221;FAQ &#8211; Logiciel de suivi du temps des employ\u00e9s Belgique | AAPI TIME&#8221; font_container=&#8221;tag:h1|text_align:left&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][vc_column_text]Suivez pr\u00e9cis\u00e9ment les heures de travail des employ\u00e9s avec AAPI TIME. Comparez les heures pr\u00e9vues et r\u00e9elles, g\u00e9rez les pauses et les heures suppl\u00e9mentaires, et connectez le suivi du temps directement \u00e0 la paie.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8221;5\/6&#8243;][vc_toggle title=&#8221;Comment suivre le temps de travail des employ\u00e9s avec AAPI ?&#8221; size=&#8221;right&#8221; color=&#8221;triangle&#8221; open=&#8221;true&#8221;]Savoir quand les employ\u00e9s sont planifi\u00e9s est important.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-1875\" src=\"https:\/\/aapi.be\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/aapi_clockingin-300x150.jpg\" alt=\"Pointage AAPI\" width=\"300\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/aapi.be\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/aapi_clockingin-300x150.jpg 300w, https:\/\/aapi.be\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/aapi_clockingin.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p>Savoir quand ils travaillent r\u00e9ellement est essentiel.<\/p>\n<p><strong>AAPI TIME<\/strong> est la solution de suivi du temps num\u00e9rique d&#8217;AAPI. Les employ\u00e9s pointent leur arriv\u00e9e et leur d\u00e9part, tandis qu&#8217;AAPI enregistre leur temps de travail r\u00e9el et interpr\u00e8te ces heures par rapport au planning et aux heures de travail contractuelles.<\/p>\n<p>Au lieu de collecter manuellement les feuilles de temps \u00e0 la fin du mois, le temps de travail s&#8217;int\u00e8gre dans un flux de travail connect\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Planification \u2192 Suivi du temps \u2192 Paie<\/strong>[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Qu&#8217;est-ce qu&#8217;AAPI TIME ?&#8221; size=&#8221;right&#8221; color=&#8221;triangle&#8221;]AAPI TIME est une pointeuse num\u00e9rique con\u00e7ue pour enregistrer et interpr\u00e9ter les heures de travail des employ\u00e9s.<\/p>\n<p>Les employ\u00e9s utilisent le syst\u00e8me pour enregistrer les moments importants de leur journ\u00e9e de travail, notamment :<\/p>\n<ul>\n<li>le d\u00e9but du travail<\/li>\n<li>la fin du travail<\/li>\n<li>le d\u00e9but d&#8217;une pause<\/li>\n<li>le retour d&#8217;une pause<\/li>\n<\/ul>\n<p>AAPI compare ensuite ces enregistrements avec les heures de travail planifi\u00e9es et contractuelles de l&#8217;employ\u00e9.<\/p>\n<p>Cela donne aux employeurs une vision plus claire des <strong>heures pr\u00e9vues par rapport aux heures r\u00e9ellement travaill\u00e9es<\/strong>.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Comment fonctionne le suivi du temps des employ\u00e9s avec AAPI ?&#8221; size=&#8221;right&#8221; color=&#8221;triangle&#8221;]Le processus de base est simple :<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Planifier l&#8217;employ\u00e9.<\/strong> Les heures de travail pr\u00e9vues sont d\u00e9finies via AAPI Planning.<\/li>\n<li><strong>L&#8217;employ\u00e9 pointe son arriv\u00e9e.<\/strong> L&#8217;heure de d\u00e9but r\u00e9elle est enregistr\u00e9e.<\/li>\n<li><strong>Les pauses sont enregistr\u00e9es.<\/strong> Les employ\u00e9s pointent leur d\u00e9part et leur retour si n\u00e9cessaire.<\/li>\n<li><strong>L&#8217;employ\u00e9 pointe son d\u00e9part.<\/strong> L&#8217;heure de fin r\u00e9elle est enregistr\u00e9e.<\/li>\n<li><strong>AAPI interpr\u00e8te les heures.<\/strong> Le temps enregistr\u00e9 est compar\u00e9 au planning et aux heures contractuelles.<\/li>\n<li><strong>Les diff\u00e9rences peuvent \u00eatre trait\u00e9es.<\/strong> Les managers peuvent examiner les \u00e9carts avant la paie.<\/li>\n<li><strong>Les heures approuv\u00e9es sont int\u00e9gr\u00e9es \u00e0 la paie.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Cela \u00e9limine une grande partie du travail manuel normalement requis pour transformer les heures de travail en informations de paie.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Comment AAPI compare-t-il les heures de travail pr\u00e9vues et r\u00e9elles ?&#8221; size=&#8221;right&#8221; color=&#8221;triangle&#8221;]AAPI TIME fait plus qu&#8217;enregistrer une arriv\u00e9e et un d\u00e9part.<\/p>\n<p>Les heures enregistr\u00e9es sont interpr\u00e9t\u00e9es par rapport au planning et au contrat de l&#8217;employ\u00e9.<\/p>\n<p>Cela permet d&#8217;identifier les situations o\u00f9 :<\/p>\n<ul>\n<li>un employ\u00e9 commence plus t\u00f4t<\/li>\n<li>un employ\u00e9 termine plus tard<\/li>\n<li>les heures r\u00e9elles diff\u00e8rent du planning<\/li>\n<li>des heures suppl\u00e9mentaires ont pu \u00eatre effectu\u00e9es<\/li>\n<li>les heures enregistr\u00e9es doivent \u00eatre examin\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n<p>AAPI connecte donc <strong>ce qui \u00e9tait pr\u00e9vu<\/strong> avec <strong>ce qui s&#8217;est r\u00e9ellement pass\u00e9<\/strong>.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Comment les conflits de suivi du temps sont-ils g\u00e9r\u00e9s ?&#8221; size=&#8221;right&#8221; color=&#8221;triangle&#8221;]Parfois, le planning, les informations contractuelles et l&#8217;enregistrement du temps ne correspondent pas.<\/p>\n<p>AAPI permet aux managers de traiter ces diff\u00e9rences et de d\u00e9terminer quelles heures doivent \u00eatre utilis\u00e9es.<\/p>\n<p>Selon la situation, le manager peut travailler avec :<\/p>\n<p><strong>les heures contractuelles ou Dimona \u2192 le temps de travail enregistr\u00e9 \u2192 les heures ajust\u00e9es manuellement<\/strong><\/p>\n<p>L&#8217;examen r\u00e9gulier de ces diff\u00e9rences permet de pr\u00e9parer les informations correctes pour la paie.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Comment le suivi du temps se connecte-t-il \u00e0 la paie ?&#8221; size=&#8221;right&#8221; color=&#8221;triangle&#8221;]Des heures de travail pr\u00e9cises sont l&#8217;une des bases d&#8217;une paie exacte.<\/p>\n<p>AAPI connecte l&#8217;enregistrement du temps \u00e0 son flux de travail de paie plus large.<\/p>\n<p>Au lieu de collecter manuellement les heures sur papier, Excel ou des feuilles de temps s\u00e9par\u00e9es, les managers peuvent examiner et approuver le temps de travail d\u00e9j\u00e0 enregistr\u00e9 dans AAPI.<\/p>\n<p>Le flux de travail devient :<\/p>\n<p><strong>contrat \u2192 planning \u2192 pointage \u2192 heures approuv\u00e9es \u2192 paie<\/strong><\/p>\n<p>AAPI PLAY peut ensuite utiliser les heures de travail approuv\u00e9es pertinentes lors de la pr\u00e9paration des informations de paie pour le secr\u00e9tariat social.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;AAPI TIME peut-il suivre les pauses ?&#8221; size=&#8221;right&#8221; color=&#8221;triangle&#8221;]Oui.<\/p>\n<p>Les employ\u00e9s peuvent enregistrer le d\u00e9but et la fin des pauses via la pointeuse.<\/p>\n<p>Cela donne \u00e0 AAPI une vision plus pr\u00e9cise du temps r\u00e9ellement travaill\u00e9 pendant le shift, plut\u00f4t que de simplement calculer la diff\u00e9rence entre l&#8217;arriv\u00e9e et le d\u00e9part.<\/p>\n<p>Les pauses r\u00e9mun\u00e9r\u00e9es et non r\u00e9mun\u00e9r\u00e9es peuvent \u00e9galement faire partie du contrat plus large et de l&#8217;interpr\u00e9tation du temps.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;AAPI peut-il suivre les heures suppl\u00e9mentaires ?&#8221; size=&#8221;right&#8221; color=&#8221;triangle&#8221;]AAPI peut identifier les diff\u00e9rences entre les heures de travail planifi\u00e9es, contractuelles et enregistr\u00e9es.<\/p>\n<p>Ces diff\u00e9rences peuvent ensuite \u00eatre examin\u00e9es dans le cadre du flux de travail de performance et de paie.<\/p>\n<p>Cela donne aux managers plus de contr\u00f4le sur les heures suppl\u00e9mentaires au lieu de les d\u00e9couvrir seulement au moment de traiter la paie.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;O\u00f9 les employ\u00e9s pointent-ils ?&#8221; size=&#8221;right&#8221; color=&#8221;triangle&#8221;]AAPI TIME peut \u00eatre install\u00e9 sur une tablette ou un smartphone d\u00e9di\u00e9 sur le lieu de travail.<\/p>\n<p>Cela signifie que les employ\u00e9s peuvent utiliser un appareil central plut\u00f4t que leur t\u00e9l\u00e9phone personnel.<\/p>\n<p>AAPI d\u00e9crit \u00e9galement le syst\u00e8me comme supportant l&#8217;utilisation mobile, la s\u00e9curit\u00e9 par code PIN et la fonctionnalit\u00e9 hors ligne pour les environnements pertinents.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Pourquoi connecter le suivi du temps \u00e0 la planification ?&#8221; size=&#8221;right&#8221; color=&#8221;triangle&#8221;]Une pointeuse autonome vous indique quand quelqu&#8217;un est arriv\u00e9 et parti.<\/p>\n<p>Une pointeuse connect\u00e9e peut vous dire si cela correspond \u00e0 ce qui \u00e9tait cens\u00e9 se produire.<\/p>\n<p>Parce qu&#8217;AAPI combine la Planification et le Suivi du temps, les employeurs peuvent comparer :<\/p>\n<p><strong>les heures planifi\u00e9es vs les heures contractuelles vs les heures r\u00e9elles<\/strong><\/p>\n<p>Cela rend le temps enregistr\u00e9 plus utile pour le contr\u00f4le op\u00e9rationnel et le traitement de la paie.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Quelle est la diff\u00e9rence entre la Planification et le Suivi du temps ?&#8221; size=&#8221;right&#8221; color=&#8221;triangle&#8221;]La distinction est simple :<\/p>\n<p><strong>Planification :<\/strong> Quand l&#8217;employ\u00e9 est-il cens\u00e9 travailler ?<\/p>\n<p><strong>Suivi du temps :<\/strong> Quand l&#8217;employ\u00e9 a-t-il r\u00e9ellement travaill\u00e9 ?<\/p>\n<p>La combinaison des deux donne aux managers une vue plus compl\u00e8te de la performance des employ\u00e9s.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Pourquoi utiliser le suivi du temps num\u00e9rique plut\u00f4t que le papier ou Excel ?&#8221; size=&#8221;right&#8221; color=&#8221;triangle&#8221;]Les feuilles de temps manuelles exigent que quelqu&#8217;un collecte, v\u00e9rifie, interpr\u00e8te et ressaisisse les heures de travail.<\/p>\n<p>Avec AAPI TIME, les heures de travail sont enregistr\u00e9es num\u00e9riquement et connect\u00e9es \u00e0 l&#8217;employ\u00e9, au planning et au flux de travail de paie.<\/p>\n<p>Cela signifie moins d&#8217;\u00e9tapes d\u00e9connect\u00e9es :<\/p>\n<p><strong>pointer \u2192 comparer \u2192 approuver \u2192 paie<\/strong><\/p>\n<p>au lieu de :<\/p>\n<p><strong>\u00e9crire \u2192 collecter \u2192 calculer \u2192 v\u00e9rifier \u2192 ressaisir \u2192 paie<\/strong><\/p>\n<p><strong>Foire aux questions sur le suivi du temps<\/strong>[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Qu&#8217;est-ce qu&#8217;un logiciel de suivi du temps des employ\u00e9s ?&#8221; size=&#8221;right&#8221; color=&#8221;triangle&#8221;]Le logiciel de suivi du temps des employ\u00e9s enregistre quand les employ\u00e9s commencent et terminent leur travail et aide les employeurs \u00e0 calculer les heures de travail r\u00e9elles.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Les employ\u00e9s peuvent-ils pointer leur arriv\u00e9e et leur d\u00e9part avec AAPI ?&#8221; size=&#8221;right&#8221; color=&#8221;triangle&#8221;]Oui. Les employ\u00e9s peuvent utiliser AAPI TIME pour pointer leur arriv\u00e9e et leur d\u00e9part num\u00e9riquement.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;AAPI TIME compare-t-il les heures r\u00e9elles avec le planning ?&#8221; size=&#8221;right&#8221; color=&#8221;triangle&#8221;]Oui. AAPI interpr\u00e8te le temps enregistr\u00e9 par rapport au planning, aux heures contractuelles et aux \u00e9carts.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Le suivi du temps se connecte-t-il \u00e0 la paie ?&#8221; size=&#8221;right&#8221; color=&#8221;triangle&#8221;]Oui. Les heures de travail enregistr\u00e9es et approuv\u00e9es peuvent faire partie du flux de travail de paie d&#8217;AAPI.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;AAPI peut-il g\u00e9rer les diff\u00e9rences entre la planification et l&#8217;enregistrement du temps ?&#8221; size=&#8221;right&#8221; color=&#8221;triangle&#8221;]Oui. Les managers peuvent examiner les conflits de planification et d\u00e9terminer si les heures contractuelles\/Dimona, l&#8217;enregistrement du temps ou les heures ajust\u00e9es manuellement doivent \u00eatre utilis\u00e9es.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;AAPI TIME est-il uniquement destin\u00e9 \u00e0 l&#8217;h\u00f4tellerie ?&#8221; size=&#8221;right&#8221; color=&#8221;triangle&#8221;]Non. AAPI positionne actuellement sa fonctionnalit\u00e9 de suivi du temps dans plusieurs secteurs, notamment l&#8217;h\u00f4tellerie, le commerce de d\u00e9tail, la restauration et l&#8217;\u00e9v\u00e9nementiel, les h\u00f4tels, les industries et les services.<\/p>\n<p><strong>Des heures planifi\u00e9es aux heures r\u00e9elles<\/strong><\/p>\n<p>Un planning vous indique ce qui devrait se passer.<\/p>\n<p>Le suivi du temps vous indique ce qui s&#8217;est r\u00e9ellement pass\u00e9.<\/p>\n<p>Avec AAPI TIME, les heures de travail sont enregistr\u00e9es, compar\u00e9es au planning et pr\u00e9par\u00e9es pour la prochaine \u00e9tape du processus de gestion du personnel.[\/vc_toggle][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243;][wgl_button button_text=&#8221;D\u00e9couvrez AAPI&#8221; css_animation=&#8221;none&#8221; link=&#8221;url:https%3A%2F%2Faapi.be%2Ffr%2Fdemo%2F|title:Demo&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]\n<blockquote><p>Planifiez le shift. Suivez les heures. Approuvez le r\u00e9sultat. Connectez-le \u00e0 la paie.<\/p><\/blockquote>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=&#8221;2494&#8243; img_size=&#8221;large&#8221; alignment=&#8221;center&#8221;][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=&#8221;FAQ &#8211; Logiciel de suivi du temps des employ\u00e9s Belgique | AAPI TIME&#8221; font_container=&#8221;tag:h1|text_align:left&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][vc_column_text]Suivez pr\u00e9cis\u00e9ment les heures de travail des employ\u00e9s avec AAPI TIME. Comparez les heures pr\u00e9vues et r\u00e9elles, g\u00e9rez les pauses et les heures suppl\u00e9mentaires, et connectez le suivi du temps directement \u00e0 la paie.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8221;5\/6&#8243;][vc_toggle title=&#8221;Comment suivre le temps de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2350,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"rs_blank_template":"","rs_page_bg_color":"","slide_template_v7":"","footnotes":""},"class_list":["post-2349","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aapi.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2349","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aapi.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/aapi.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aapi.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aapi.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2349"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/aapi.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2349\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4530,"href":"https:\/\/aapi.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2349\/revisions\/4530"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aapi.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2350"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aapi.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2349"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}